SCHLAADT

QUALITÄTS-LEITLINIEN                                

"
Die hohe Qualität unserer Produkte
und Leistungen sowie die stetige Verbesserung der Kundenzufrieden-
heit sind zentrale Ziele unserer Unternehmenspolitik!"



Grundsätze unserer Qualitätspolitik

 
1.   Wir verstehen uns als kompetenter, kreativer und zuverlässiger Partner unserer Kunden. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und innovative Problemlösungen.
 
 
2. Kundenzufriedenheit gilt als das übergeordnete Ziel unseres Qualitätsmanagements.
 
 
3. Wir setzen unser Engagement im Bereich des Qualitätsmanagements im Sinne der neuen internationalen Norm DIN EN ISO 9001 fort.
 
 
4. Wir führen unser Unternehmen durch abgestimmte Zielvereinbarungen. Die Motivation und Eigeninitiative unserer Mitarbeiter wird ebenso gefördert wie ihre Qualifizierung.
 
 
5. Qualitätsbewusstes Handeln gehört zu den Aufgaben eines jeden Mitarbeiters. Die Weiterentwicklung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter ist eine primäre Aufgabe aller Führungskräfte.
 
 
6. Im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungs-
prozesses (KVP) sind wir bestrebt, in allen Bereichen unsere Abläufe zu verbessern und wirtschaftlicher zu gestalten.
 
 
7. Unsere Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, mit der Öffentlichkeit und mit unseren Mitarbeitern ist durch einen offenen, fairen und sachlichen Dialog geprägt.
       
 

 

Zertifikat (PDF)
Anlage (PDF)


 

Zertifikat (PDF)